Kaspersky Safe Kids har følgende kendte problemer og mulige løsninger på HTC-enheder:
På grund af visse firmwarefunktioner på HTC-enheder kan der opstå problemer, når du indtaster en adgangskode ved hjælp af et andet layout end det engelske. Sprogskift fungerer ikke i adgangskodefeltet. Problemet kan forekomme på HTC M8.
For at indtaste en adgangskode i et ikke-engelsk layout skal du gøre et af følgende: